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徐匯物業人:以“最美”姿態筑起道道愛的防線

2020-03-03 06:24:17 標簽:徐匯物業

2020年新年伊始,新冠狀病毒肆虐,為了給業主們一個健康的家園,阻斷病毒入侵小區,徐匯區258家物業企業近40000名物業人放棄了假期,每天堅守著各自的崗位,盡職盡責。徐匯全體物業人認真落實區委區政府指示和相關要求,加強小區和樓宇的值守,努力排查小區及商務樓宇人員和車輛,盡我們最大努力抗擊疫情!


徐匯物業人:以“最美”姿態筑起道道愛的防線 圖一

他們,沒有專業的防護裝備,戴著形狀不一的口罩,接觸著來自五湖四海的業主,每天堅持對公共區域消毒,對進出業主監測體溫,配合社區對外來人員進行排查,物業人始終堅守著自己的職業使命!

年初四至今,高建物業從小區管理團隊到保安保潔人員、維修人員等1000多人每天堅守崗位,黨員志愿者隊伍提供服務300人次,各部門有序開展職工排查、居家隔離、信息上報、消毒預防等各項工作。

公司所管理天龍小區原有6個出入口,常住居民近6000人,小區面積近26萬平方米,且內有大型菜場、學校及企業單位。為了破解難題,嚴格執行版封閉式管理,高建黨政領導從合理封閉進出通道著手,通過與街道領導一起多次踏勘現場,在征得街道、居委的認可下,確定了保留 1號、4號門兩個通道,并在菜場前再設置一個檢測口的方案,通過半封閉式管理有效減少居民的出行率和降低疫情傳染幾率。

衡復風貌區內有23個售后房小區、5個街坊及50條一體化弄堂,是衡復物業以“三心三責”,筑牢風貌區住宅小區疫情防控第一線,守住保障居民安全的最后防線。

“用心”,提示、消毒、登記、出入證檢查“四步曲”走起。

“細心”,不遺漏各個方面,加強對第三方服務公司及人員的管理。

“真心”,切實為居民群眾著想。針對轄區內部分小區私房多,私營企業、個體戶聚集的情況,多次上門排摸,勸導延后復工,并協助市場監督部門做好相關企業信息登記、上報,減少因“返工潮”帶來的小區安全隱患。

“擔責”,承擔湖南街道50個一體化里弄防控工作。針對一體化里弄門崗缺口,緊急組建黨員、團員志愿者隊伍專門駐守,增設門崗,按“一弄一表”,做好來訪人員登記匯報。夜間,追加臨時封閉措施,由小區門崗落實小區、里弄出入口的鎖門職責,做到24小時有人盯、有人管、有人守,全方位守護小區居民安全。

疫情恰逢春節,三分之一中心員工回鄉探親,人員調度捉襟見肘。為了應對突如其來的疫情,中心黨支部帶領黨團員站在防控和應急值守的最前沿,在滬員工也毫不猶豫挺身而出,他們幾乎每人連續值守超過10天,最高峰時24小時在崗值守。

共產黨員、“上海市優秀農民工”、“上海市五一勞動獎章”、“上海市最美物業人”程流風連續在崗值守40天,帶領零陵分中心在滬維修人員戰疫情、保維修,為徐匯東部、北部以及部分南部區域物業維修和應急處置提供了無縫隙保障。

春節期間匯成物業每日230人次參與現場防疫工作,每日對于公共設施開展至少兩次消毒工作,提高重點部位(電梯、公共衛生間、公共通道的門把手、開關、按鍵等)的消毒頻次,同時對當天消毒工作情況進行匯總;在辦公樓出入口放置免洗消毒洗手液,方便進出人員進行及時手部殺菌清潔;強化對公共區域的清洗和空氣通風,全面清洗大堂等位置通風口,每天定時開啟風機通風地下車庫;做好廢棄口罩的統一收集、處理工作。

作為城市服務的后勤隊,匯成物業人沖鋒疫情防控一線,各小區、項目現場強化出入人員管理,對每日進出小區、大樓的外來人員和車輛進行排查統計,認真做好居民、業主的體溫監測工作。同時加強對返滬人員的梳理、排查與隔離工作,每日對返滬人員信息進行統計匯報。

疫情期間,居民陷入“蔬菜購買困境”,申大物業想住戶所想,急住戶所急。主動為小區住戶搭建崇明農場社區直通車群,方便住戶購買生活必需品。項目經理同小區物業工作人員一同主動送“貨”上門。

項目經理鄭琪:“住戶都是我們的親人,為他們服務我心甘情愿。”

在得知開放居委預約購買口罩途徑后,旭程物業(物業經理為預備黨員)主動請纓,第一時間向漕河涇街道社區基金會定向捐贈5000元,幫助華富居委轄屬的全部6個小區居民購買預約的口罩,并由居委統一按口罩的預約序號,發放到居民手中。

自新型肺炎疫情爆發以來,綠地海珀旭暉物業服務中心在做好基礎防疫工作的同時,不斷推陳出新地推出一個又一個暖心服務,廣受業主們的好評。讓我們一起來看看解決業主們“燃眉之急”的貼心服務吧。

說明: 2

徐匯物業人:以“最美”姿態筑起道道愛的防線 圖二

“代配藥”——疫情期間,老年業主普遍需長期服用的降壓或降糖類常規藥紛紛告急,可去醫院配藥又要面臨人群聚集的風險。考慮到這點,服務中心及時推出了代配藥服務,由專人至社區醫院,為業主們代配藥品。

“代打印學習資料及作業服務”——受疫情影響,各地學校延遲開學,改由網絡授課,因此日常教學資料及課后作業的打印成了業主們關注的焦點。服務中心迅速反應,推出免費打印學習資料及作業的服務,及時解決了家長們的后顧之憂。

永兆豪庭的上海上工物業發展有限公司經理杜耀明帶頭,主動放棄休假,從小年夜開始提前上崗,積極投身抗疫第一線,制定疫情應急處置預案,布置開展消毒工作,搭建帳篷雨棚,對進出人員進行測體溫登記,做到嚴防死守。

海螺花園項目全體員工在疫情面前不顧危險不怕吃苦不怕累,堅守每個崗位,為海螺花園全體業主們保駕護航。正月初三起,由項目經理帶領保安隊長每家每戶統計租客信息,督促外地回滬業主及租客做到居家隔離14天。目前22戶居家隔離(外地返滬),堅持做到每天早晚測量體溫兩次,由物業代買生活用品等,居家隔離戶垃圾由保潔員定時定點收取并進行消毒處理,放入專用垃圾桶內。盡量做到萬無一失,確保廣大業主們的身體健康。

在這疫情非常時期,物業對小區2號樓一戶獨居老人進行電話和上門慰問,詢問并給予幫助,由物業工作人員幫忙菜場買菜送上門。

說明: 3

徐匯物業人:以“最美”姿態筑起道道愛的防線 圖三

春節休假期間,東航資管物業團隊就已奮戰在一線:對云錦天地商場營業時間進行調整;對租戶發布疫情防控通知公告和延遲復工通知;在相關入口處設立測溫點和體溫異常區;放置廢棄口罩專用垃圾桶,提供免洗洗手液;每日噴霧式消毒及不定時深度消毒……

為應對企業復工,加快上班高峰期人員通行速度,東航資管特別啟用“機場專用”自動測溫安檢門:若有體溫高于37.3℃人員通過,就會自動發出提示。

面對大批外來務工人員的復工回崗,英業達宿舍園區嚴格實施“體溫三測”方案。即員工在進入園區時在門崗外先測一遍體溫、填寫“個人健康狀況表”,體溫合格者通報業主方服務處,在得到允許后方可到服務處報道、安排住宿、提交回滬途徑表單,同時再對其進行測溫,取得入住許可后在進入所住大樓時還需再進行一次體溫測量,確保不放過任何一例有高溫現象的員工入住。

由于返滬復工集中,項目篩查和登記工作的工作量成倍增加,現場物業工作人員為克服人手緊缺的困難,穿著簡單的防護服忘我工作,他們常常忘記了吃飯時間,飯菜涼了熱,熱了又涼,為的就是讓返工客戶能及時安全入住園區宿舍。

工作人員不分晝夜地解釋、回復員工提出的問題,調配宿舍,分流隔離,登記信息,測體溫

2020224日,美羅大廈復工逼近1500人,較之過去兩周“日均白領三百”,相當于1天應對此前1周的人流,壓力5倍增!美羅大廈規范測溫工作程序,嚴防死守。僅開放正門入口,并于復工前緊急安裝移動5G體溫精準篩查系統,規范設立“三道防線”:進門由系統測溫一次,體溫異常者由人工二次測溫,同時逐一做好離滬情況、身體狀況等重要信息登記,扎牢“細枝末節”,做到“嚴防死守”。

大廈通關三步曲:1.手機打開“美羅大廈 APP 2.填寫“防疫登記” 3.錄入“當日體溫

聽說徐匯植物園的櫻花已經開了,那么2020年的春天也真的快到了。讓我們一起努力,一同加油,一齊奔向這令人期待的春季。

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